El alcalde de Guadalupe, Héctor García, presentó el ChatBot Lupita , una nueva herramienta diseñada para que la comunidad reporte various problemas urbanos, incluyendo baches, fallas en pavimentación, luminarias, baldíos sucios y otras deficiencias en servicios públicos.
Lupita puede ser contactada mediante el número 81 8030 6000, ya sea por teléfono o través de WhatsApp. Esta plataforma está destinada a mejorar las condiciones de las calles de la ciudad y a atender las quejas de los ciudadanos de manera rápida.
En un evento masivo en el Teatro Sara García, García presentó Lupita ante líderes sociales y vecinos, y pidió a la comunidad que replicara el número del ChatBot para facilitar los reportes. Se comprometió a atender cada queja en un plazo razonable de 24 horas, aunque algunos casos podrían requerir más tiempo.
El municipio también presentó tres vehículos nuevos, color naranja, que formarán parte de una flotilla asignada para atender los reportes recibidos a través de Lupita . Estos vehículos supervisarán las calles y tomarán nota de los problemas reportados.
García mencionó que al asumir su cargo, encontró las vialidades en pésimas condiciones, con 50 mil baches. En siete meses de gestión, ya se han reparado 20 mil baches, lo que representa cerca de 155 mil metros cuadrados.
El reto actual es reparar mil 500 baches por semana. La implementación de Lupita y los vehículos asignados tuvo una inversión de 1 millón 200 mil pesos y 100 mil pesos, respectivamente[4][5].